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每一個堅持創新、力爭突破的企業經歷總能激勵著今天和未來的領導者。

亞洲商業創意內容平臺Business Innovator 邀請榮獲《年度創新商業方案大獎》的公司的總裁和高層管理人員進行深度采訪，以具有創新理念和營商專長的分享，鼓勵各界品牌保持突破求新的精神，用創意推動行業發展，為市場締造嶄新經濟動力。

Lamex 美時很榮幸獲得年度最佳辦公空間解決方案獎并受邀接受專訪，也希望通過我們的銷售副總裁鄭新華Sam Cheng和全球產品設計總監方偉平Marc Fong 為大家帶來從服務產品、客戶需求到企業社會責任等不同角度的營商對策，了解我們在創造背后的服務堅持，從他們面對的挑戰中吸取見解。

Lamex 美時銷售副總裁 鄭新華Sam Cheng

匠心品牌——提供“一條龍”省心服務 

Lamex 美時成立于1977年，是一家集產品研發、選料、生產、測試、培訓、安裝、辦公空間設計規劃以及售后維護為一體的辦公家具企業。作為大中華區及亞洲其他地區辦公家具市場的開拓者，我們提供綜合辦公家具解決方案，以全球化的能力實現本土化支持與服務。

Lamex 美時全球產品設計總監 方偉平 Marc Fong

專屬定制——拒絕“套娃”式的方案 

我們相信沒有一個可以滿足所有客戶的辦公空間解決方案。每一個客戶都擁有獨特的文化，不同客戶在委托需求、架構規劃、團隊功能和個人要求都有所不同，因此我們非常努力地了解客戶的不同需求，以不同產品選擇搭配獨特場景需求，滿足客戶各類工作需求和空間規劃，為客戶量身定制辦公空間解決方案。

Q = Business Innovator亞洲商業創意內容平臺

S  = 鄭新華 Sam Cheng

M = 方偉平 Marc Fong

Q：公司最近發布的產品是？

M：我們有一個“Playces”產品系列，設計理念是“Work, Play & Rest”，既可以滿足個人的專注辦公需求，也可以滿足多人的協作辦公需求。將“Play”和“Rest”融入“Work”，打造快樂積極的辦公空間，讓員工以健康輕松的態度面對工作問題和人際關系，有效提升績效表現和凝聚力。

Q：如何與客戶共同創造創新的解決方案？

M：辦公家具行業主要的銷售模式是Business to Business （B2B）。在挑戰不斷的環境下，不少公司也在嘗試B to C 或者to E 等不同銷售模式，以及運用社交媒體等不同方式。我們認為“Co-creation 共創”是B2B銷售模式的驅動力，目前我們與眾多國際知名企業進行共創，如阿里巴巴、惠普 HP、Meta、Okta等，現在科技企業占比最大，相信未來將會有更多不同行業參與到共同創造模式。

Q：公司的服務范疇是？

S：我們與其他企業的最大區別在于我們擁有本地的專業原創設計團隊，可以滿足不同市場的特別需求，針對客戶需求進行適度的調節和改變?，F在的市場發展非常有趣，工作空間和需求不斷改變，新概念不斷涌現。近期我們服務了一家大家都很熟悉的客戶——阿里巴巴，他們的概念和需求非常新穎，在合作的過程我們跟他們互動共創，我們的設計團隊與他們團隊實地交流了解，為他們定制出創新而且專屬的共創產品。

Q：未來如何在行業保持領先地位？

S：現在的空間和技術應用變化日新月異。對此我最大的感受是從兩年前開始受新冠疫情的影響，對我們在空間應用的概念上產生很大的轉變。不同方向的變化對我們都是一個挑戰，但我相信不會是一個難題。我尤其注意以下兩點，首先需要與市場保持緊密接觸，其次必須有賴于我們的專業設計團隊，不斷提出創新理念、推出原創新品，以便迎合空間運用的改變和工作團隊年輕化等變化。如何適應年輕一代對于辦公環境應用的習慣對于企業也是一個挑戰

Q：公司未來的發展方向？

S：主要分為兩大方向。第一是不斷創新，第二是持續減排。我們一直堅持踐行可持續發展，通過實施不同舉措朝著零排放目標發展進步。我們在中國香港一直處于領先的地位，我也希望繼續保持領導的地位，同時我們也會針對中國其他地區眾多的發展機遇，不斷尋找新的合作伙伴和發展商機，繼續拓寬這個發展方向。

企業的商業地位由每一位客戶通過服務體驗和質量進行評估，也由社會各界通過企業的可持續發展水平進行評判。因此，Lamex 美時堅持以創應變、以小見大、以人為本，與社會各界具有創新理念的品牌攜手共勉，互勵前行！